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客戶案例

北京洪恩教育科技股份有限公司

  • 時間: 2016-08-22 02:48:15
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  洪恩教育是以學(xué)前教育為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè),多年以來致力于嬰幼兒多學(xué)科課程研究。匯集了頂級的幼教專家、積累了多年的教育經(jīng)驗、每年調(diào)研數(shù)十萬兒童數(shù)據(jù),充分了解兒童,制定出科學(xué)的系統(tǒng)的家庭教育、學(xué)校教育解決方案,為家庭、幼兒園提供科學(xué)有效的指導(dǎo)。洪恩已成為國內(nèi)0~8歲兒童教育系統(tǒng)解決方案的知名品牌。自主研發(fā)了幾百種優(yōu)質(zhì)教育科技產(chǎn)品,出口到美國和亞洲多個國家和地區(qū),它讓全世界兒童獲得快樂、獲得知識,健康、智慧成長。
洪恩公司不斷提升自主創(chuàng)新能力,擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),建立了海淀工程技術(shù)研究中心、課程主導(dǎo)中心、深圳電子研發(fā)中心等創(chuàng)新機構(gòu),并已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。百種教育產(chǎn)品獲得了多項發(fā)明、實用新型、外觀專利或著作權(quán)證書。
 

企業(yè)面臨問題

1、2013年前使用的是新中大財務(wù)系統(tǒng),沒有上線供應(yīng)鏈系統(tǒng),需要手工記錄,對賬難度大。
2、沒有完整的成本核算體系,成本要素不清晰,無法進行成本分析。
3、期刊發(fā)行管理業(yè)務(wù)特殊,需要對會員進行管理,并按購買產(chǎn)品制定發(fā)行計劃,線下管理出錯率高,客戶經(jīng)常投訴
4、按發(fā)貨確認(rèn)收入和成本,但開票時間并不一致,而且需要按客戶要求的明細(xì)進行處理,業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員因此經(jīng)常產(chǎn)生矛盾。
5、CRM系統(tǒng)已經(jīng)上線,客戶檔案需要重復(fù)增加,工作效率低

信息化應(yīng)用價值

1、通過U8系統(tǒng)的實施,實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,并清晰的核算的產(chǎn)品成本,準(zhǔn)確的進行成本分析,為逐步降低成本提供了數(shù)據(jù)支撐。
2、單獨開發(fā)了會員管理和期刊發(fā)行系統(tǒng),對會員進行資料登記,并按購買產(chǎn)品和月份,系統(tǒng)自動判斷配送產(chǎn)品和配送日期,到期自動生成發(fā)貨清單;與贈品實現(xiàn)了聯(lián)動管理,并進行了有效的控制,防止發(fā)錯貨,明顯提高了客戶滿意度。
3、與CRM系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,CRM系統(tǒng)中增加了客戶,U8系統(tǒng)自動增加對應(yīng)的客戶。
4、軟件中按照發(fā)貨單自動生成系統(tǒng)發(fā)票,并進行收入和成本核算。同時開發(fā)了開票申請功能,由業(yè)務(wù)人員參照發(fā)貨記錄填寫開票申請,對開票額度進行了控制,同時人員業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶需要填列開票明細(xì)和金額,方便財務(wù)開具實際的增值稅發(fā)票;財務(wù)人員開完票據(jù)后,回寫發(fā)票號,并在系統(tǒng)中復(fù)核操作,系統(tǒng)自動通知業(yè)務(wù)人員到財務(wù)取票。

使用產(chǎn)品模塊

標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品:U811.1產(chǎn)品,總賬、UFO報表、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、成本管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、物料清單、生產(chǎn)訂單、CRM營銷管理
開發(fā)插件:CRM數(shù)據(jù)接口、開票申請插件、發(fā)行管理插件
 

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