“節約下來的就是企業的利潤。”用友優普費控專家王海濤先生開門見山道。一句簡單的話道出了很多企業管理者的心里話。在年復一年的經濟發展“最困難”境況下艱難前行,我國的企業不論大小,無不在尋找各種開源節流的有效方法。 占據我國多達80%的中小企業仍然面臨著創新性不足、信息化水平低、資金短缺、人員流動性大、市場抗風險能力弱等問題,自金融危機后,經濟下行又不斷引發各行業的 “馬太效應”,市場不斷下行,加之勞動力市場轉向東南亞,我國勞動力成本不斷提升。這些因素直接或間接的影響著企業的開源能力,開源不易,那么節流便顯得愈發重要了。 對于企業來講,節流的方式絕不是粗暴的裁員,而是要科學的進行費用管控。作為企業內控有效手段之一的預算管控和依據分權管理設計的審批流程的結合,可以有效的實現成本費用節約,同時提升企業效率并構建企業文化。在用友17年的職業生涯中,基于用友大量的客戶基礎,曾經做過財務會計領域產品設計,已經對企事業財會工作了如指掌,并在2003年后開始研究管理會計領域,對預算、成本、資金、商業智能等工作內容又有了深入的認知,具備了豐富的企業管理理論和工作經驗的預算管控專家王海濤,對于用友U8產品線和BA預算創新事業部可謂彌足珍貴。“費用管控是企業實現節流的有效方式,這不僅是對當前經濟形勢、企業管理現狀的適應與發展,更能夠幫助企業建立管理意識和節約文化。”王海濤分享著他對于費用管控的理解。 費用管控實現全面預算管理的“兩個全” 就我國目前企事業管理水平而言,各行業對于費用管控的認知和需求有著明顯的不同。由于制造業生產成本在總成本費用中占比非常大的特點,大部分制造業更加關注的是成本控制,所以將費用管控列為重點業務管控對象的主要集中在部分制造業和非制造業,如制藥行業、服務業和非營利組織等。而縱觀各個發展階段的企事業單位,處于上升期后的非制造業企業和非營利性組織對費用管控的關注度最高。 費用管控能夠實現全面預算管理的兩個“全”——全員與全過程。針對于全員,從高層、中層到普通員工的每一位員工,都必須參與到費用管控工作中,才可以實現有效管理;而對于全過程,每一筆費用支出從業務發起,到各環節審批、資金支付、會計處理,都體現了全過程管理的特點。這兩個全,勢必要求企業制定科學的管理規章制度,并通過對于企業文化的植入,實現高效的管理體系與企業文化體系構建的結合。 費用管控的重點包括部門級費用和項目級費用,這也是目前客戶管理上的兩個重要方面。從管理范圍來看,營銷費用、研發費用、管理費用、財務費用是很多企事業單位管理的重點。為了能夠滿足不同客戶的各種需求層級,用友U8+能夠提供簡單的費用管控與精細的費用管控這兩個層面的解決方案。 簡單的費用管控能夠滿足客戶對項目、部門兩個層面費用的管理,在管理模式上可以對當期費用或累計費用做出實時對比,實現預警與控制。精細化的費用管控則能夠實現企業的全面費用管控,以營銷費用為例,可以細化到部門、到項目、到區域,甚至還可以細化到個人、到產品,并可以根據銷售收入的完成情況按照計提規則如收入比例實現動態費用控制。這種層級的費用管控大型企業采用的較多,如集團型企業。企業管理者還能夠在用友U8+商業分析(BA)系統中直觀的看到是哪家子公司的哪個銷售部門營銷費用超標,因何超標,超標是否合理,如此層層查找,實現費用支出差異分析的追溯。僅僅實現可追溯還遠遠不夠,用友U8+精細化的費用管控還能夠智能的向管理者提供統計報告,如在顯示營銷費用超標的同時,與企業收入掛鉤,分析營銷費用是否與企業收入的增長相關,是否在一個合理的增長范圍之內。通過在報告中分析連續一段時間的營銷費用超標與收入增長,可以反映該業務與市場呈現出的一種趨勢,對于企業未來規劃營銷費用提供可靠的借鑒意義。 隨后,王海濤還對用友U8+費用管控的移動互聯網化和集成性進行了全面解讀:“除簡單與精細化的費用管控之外,用友U8+費用管控還可以結合用戶的報銷需求實現移動設備的報銷和審批,同時還可以對接諸如產品總賬、網上銀行、CRM、OA等外圍的標準化產品。” “保姆式服務”初顯成效 對于用友U8+的客戶群而言,費用管控這一模塊已并不鮮見,并且這些客戶對于費用管控的認知程度高達70%到80%。客戶的高認知度直接對優普軟件業務帶來顯著的業績增長。數據顯示,2014年較比2013年業務增長40%左右,2015年較2014年更是增長超過100%,“由此我們也對費用管控在國內市場進行了預測,這將是一個上十億的大盤子。” 王海濤預測道。 市場本身很大雖然是用友優普業績增長的原因之一,但更為重要的是,用友優普提前判斷出這一業務的潛力,專門成立了事業部發力此項業務。整個業務從市場、業務推進、售前、實施,到產品的研發以及后期的客戶服務,全部一力承擔,對此,王海濤還專門給這個全過程起了個貼切的名字——“保姆式服務”。 用友U8+費用管控產品對于用戶而言不僅使用便捷,還可以間接影響企業預算的準確度。很多客戶經過長時間的使用,積累下一定的數據量,用友U8+費用管控便可依據這些數據對企業業務發展做出預測,對業務板塊的預算提供數據支撐,哪些將是企業重點投放的部分,哪些業務可以逐漸調整壓縮,哪些業務存在不合理性,均可以進行分析,這對于企業管理者進行編制年度費用預算,實現企業費用管理的標準化及規范化,起到了舉足輕重的作用。 2016年,用友U8+費用管控不僅在原有層面上為客戶提供解決方案,還將從產品層面的滿足度、適應性上實現分層,滿足各個層面客戶的不同需求。與此同時,今年用友U8+費用管控還將規劃云產品,費用管控云產品將基本覆蓋中低端客戶群體。 在對外開放合作方面,今年用友U8+將和一些產業鏈的廠商進行合作,將友商的產品嫁接到用友U8 Open API上,為更多客戶提供更加簡潔的應用。