企業運營模式在互聯網+時代已經發生了革命性的轉變,客戶導向、實時運營、數據驅動。互聯網化讓企業從供應商、服務商、渠道商到客戶,甚至最終用戶都希望能夠建立一個密切的聯系。
并且伴隨著互聯網化的不斷深入,企業也將越來越向著數字化發展。數據管理和分析數據的需求越來越大,而這需要多個平臺配合解決。用友iUAP的數據平臺和用友BQ商業分析平臺則可以很好的支撐用戶的不同需求,在互聯網+時代快速幫助企業開展大數據管理和分析。
企業大數據管理發展進程
用友網絡助理總裁,兼集團iUAP中心副總經理謝東指出,數字化的信息和處理能力是支撐企業互聯網化的技術,企業各類數據的綜合構成了企業在數字世界的完整畫像,這也意味著企業需要從數據中挖掘價值。
隨著企業業務應用的深化與外延,企業需要處理的數據在兩個維度延伸,第一,處理數據類型的增加;第二,企業涉及的數據視野更廣泛。在這樣一個大數據的環境下,企業需要重新認識數據,從關鍵業務數據到一切都是數據;從關注自己的數據到關注所有相關甚至看似不相關的數據 ;從自己處理所有數據,到利用一切可以利用的處理能力。因此,企業現在需要解決自己的數據資產變現的問題,即價值如何最大化。
伴隨著大數據的發展,企業開展大數據管理和分析需要經歷不同的階段。謝東認為企業要想做好大數據,需要管理好以下三方面,一是解決企業數據管理架構問題;二是解決企業大數據管理的技術問題;三是大數據應用的建設問題。
企業數據架構的選擇思路要從一種架構支持所有應用,轉變成多種架構支撐多種應用,針對不同應用場景選擇不同的架構來解決相應的問題。像半結構化、非結構化數據處理要引用NoSQL、NewSQL,甚至Hadoop等新興數據處理技術。
之后將進入數據管理階段,分為孤立系統、數據集市、數據倉庫以及統一元數據倉庫幾個階段。分析應用的發展路徑則會經歷報表報告、交互分析、挖掘預測,最終到決策自動化四個階段。
最后企業將開始大數據分析建設,并且需要遵循四個原則,業務驅動、自上而下、價值最大化、全員應用。
iUAP平臺的全方位支撐
用友iUAP是面向大型企業的互聯網開放平臺,分為開發與集成、移動與社交、大數據、互聯網與云服務四大部分,十二大產品。iUAP在應對數字化企業變革和企業大數據管理和分析上有兩大平臺:數據平臺和用友BQ商業分析平臺。
數據平臺包括iUAP DI(數據集成)、iUAP CDC(實時數據集成)、iUAP AE(結構化數據引擎)、iUAP UDH(非結構化數據引擎)。CDC實現業務庫與分析庫秒級數據延時的同步;AE采用列存儲技術,使查詢響應提高10倍以上,并實現透明壓縮;UDH基于Hadoop開源產品體系,實現大規模結構化、非機構化數據集成、分析處理和統一展現。
用友網絡集團iUAP中心數據平臺總經理李長山指出,基于數據平臺企業可以做到數據整合,同時支持企業外部數據整合;通過列式存儲技術加速分析;支持結構化、非結構化、半結構化數據處理、PB級分布式并行計算、離線和在線數據處理;對分析模型和業務模型統一建立和管理,以及元數據整體的傳遞;提供了相應的工具進行預測。
目前AE的用戶量要多于UDH,也間接反映出企業在數據管理和分析的應用還主要在結構化數據階段。企業引入UDH會有很多考慮因素,用友加速UDH擴展的思路是提供企業管理器支持快速部署。當然企業也可以基于自身各方面能力自建,所以對企業而言AE可能是必選,UDH則是可選。
在數據平臺之上,用友BQ商業分析平臺是一個綜合的商業分析平臺產品套件。包含數據集成、分析引擎、多維展現工具、自由報表、移動分析等功能模塊。
用友網絡集團iUAP中心商業分析產品經理王翀表示,用友BQ擁有實時數據分析能力,可以實現全程的可視化,在統一架構下處理結構化和非結構化數據,并進行數據挖掘,同時可以展現到移動端。以及通過對元數據的處理保證準確度,還可以將其嵌入到業務系統中。
用友網絡集團iUAP中心商業分析產品經理王翀表示,用友BQ擁有實時數據分析能力,可以實現全程的可視化,在統一架構下處理結構化和非結構化數據,并進行數據挖掘,同時可以展現到移動端。以及通過對元數據的處理保證準確度,還可以將其嵌入到業務系統中。
用友BI的未來發展也將圍繞著敏捷BI和商業分析云展開。商業分析云的產品原型已經在設計階段,同時還會有用戶參與其中,目前看到最主要的用戶需求包括自助、分享、離線三部分。