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企業互聯網轉型急先鋒

  • 作者: 利誠偉業市場部
  • 時間: 2015-06-09 15:05:12
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自去年7月份,用友提出全面進軍企業互聯網的戰略后,便進行了一系列如狂風暴雨般的變革:變更公司名稱為“用友網絡”,重新規劃包括企業互聯網、互聯網金融及軟件業務在內的三大業務方向,整合市場資源以及組織架構,計劃用三年時間打造全新的企業互聯網生態系統等,彰顯了用友向企業互聯網市場發動沖鋒的決心和氣魄。
  那么,作為用友旗下子公司、承載企業互聯網戰略推進重任的用友優普信息技術有限公司而言,其在今年將如何來推動集團戰略的實施和落地?當前達成了哪些階段性成果?面臨哪些問題?近日記者專訪了用友優普信息技術有限公司總裁向奇漢。
樹立“用友優普”品牌
用友優普公司成立于2014年初,是用友拆分中端業務而成立的全新子公司。公司以用友U8+、U9、PLM、CRM產品運營為主,掌握了數量龐大的以中型企業為主的中端客戶群體。
  向奇漢表示,“企業互聯網的競爭就是要搶占企業端口,而占據企業端口則是我們的一個傳統優勢。因為優普承接了用友多年經營的中端客戶群體,尤其是U8+客戶群體,對于企業端口的掌握則意味著將為公司下一步發展企業互聯網業務打下良好的基礎。”
  向奇漢強調:“在集團大的企業互聯網轉型中,對于用友優普來說,去年成立之初我們就將公司定位于企業互聯網服務。公司致力于成為企業互聯網應用領導者和幫助企業用戶實現企業互聯網的轉型。成立新公司的好處是便于重新梳理客戶,并借助互聯網的東風,樹立用友優普品牌。”
  他進一步表示,對于用友品牌,不少用戶多年來還停留在財務軟件的概念上,相對做的較為深廣的ERP產品也未能挽回用戶的這種印象,而借助互聯網的東風,則讓用友看到了機會,用戶的認知一下子就改變了。
  企業互聯網發力
  為了推動企業互聯網戰略落地,2015年,用友對優普公司設立了有別以往的全新考核目標,即不僅考核業務收入,還將企業數量和最終用戶數量納入到重要考核位置上。為此,優普公司也制定了一系列推進舉措。
  向奇漢介紹說,在推進計劃方面,優普公司配備了專門、專崗、專屬組織推動,制定了相應的績效機制,同時也會有豐富的互聯網產品去支持。包括成立了專門組織,從總部到一線,都有專門人員去推動企業互聯網業務;其次,從組織績效方面制定了相應的激勵政策;第三,充分發揮體系的力量。用友旗下有很多的體系,比如服務體系、合作伙伴體系等。公司將盡力發揮這些體系的力量;在業務方面,除了實施企業互聯網與軟件業務的融合外,還要建立單獨的企業互聯網業務部門。
  據介紹,用友優普成立后,經過去年一年時間的發展,在企業互聯網領域推出了多個產品,并已經收獲多個方面的成果,這些成績也將成為2015年新一輪市場發力的重要優勢。
  首先在移動應用方面,用友優普自去年下半年開始對移動應用進行業務模式的變革,取消了原有基于軟件授權的收費方式,變為基于運營的收費方式。
  其次,U網銀的推出使客戶的數據價值得以充分的挖掘和發揮。以前客戶與銀行打交道,是通過一次性銷售的網銀適配器來解決對接問題,轉變運營方式后,即軟件對客戶免費,但在客戶每發生一筆對公交易中參與了分潤。另外,在網頁產品方面,U網銀與集團旗下暢捷通支付進行了合并,成為集團互聯網金融業務的支撐。
  而企業空間則為客戶提供了一個社交化云平臺。企業空間是一個社交化的產品,用友希望將客戶過去基于ERP中的剛性組織架構以及流程組織,通過社交化平臺把企業外部的設備資源、產業鏈資源進行連接。同時,通過該平臺也能對客戶發揮聚合效應,未來的每個客戶在云端都會建立自己的社交群體。
  與此同時,公司還運行有十幾個孵化項目,這些孵化項目的特點是小團隊、快速迭代,以互聯網的規律運作。包括U采購、U訂貨、表魅網、U易聯,這些都屬于孵化出的互聯網創新產品。
為傳統軟件插上“互聯網翅膀”

  據介紹,基于企業互聯網,用友優普提出一個新的企業互聯網應用模式USMAC。與外部的互聯網創業公司不同,USMAC是用友優普在企業互聯網轉型中針對軟件產品和互聯網的融合提出的新模式。其中,U指以企業ERP為核心,融入到S社交化中,M為移動,A是數據,C代表云服務。目前,用友優普的產品、解決方案都是以USMAC的方式去推進,并得到了客戶的認可。
  向奇漢介紹:“比如說我們在云上的企業空間平臺,端還是U8+、U9的端。由于在傳統軟件業務方面,我們的ERP做的比較好,結合企業互聯網新的應用趨勢,比如電子商務應用,前端入口基于微信,將終端消費者與企業微商城連接起來,同時與后端的ERP商品、會員以及系統相結合。我們原來的軟件產品要插上互聯網的翅膀,圍繞互聯網去做一些內容,實際上這也是企業用戶需求的發展趨勢。”
  另外,U易聯也是用友優普開發的一款基于微信的產品。用友優普發現很多客戶在淘寶上都有自己的電子商城。很多企業需要建立與終端客戶的聯系,則可通過U易聯與后臺對接,利用微信將用戶掃描輸入,這樣就能夠將用戶聚合。會員則可以與后端的ERP管理相結合,由于U易聯集成了支付功能,可以聯合會員舉辦一些在線的促銷活動。U易聯與其它基于微信的產品相比,最大的不同是后端為一個平臺,基于該平臺可以了解企業客戶的數量、規模以及公眾號、服務號等信息。
  向奇漢坦言,顯然,作為一個培育中的業務,企業互聯網業務收入要超越軟件業務短期內難以實現,未來還要經過一個發展過程。那么,期間軟件和互聯網業務如何實現平衡?怎樣處理好兩者間的關系也成為公司所面臨的一個挑戰。目前,同收入指標相比,公司更看重企業數量和用戶數量。因為在將企業及用戶聚合起來后,未來才能在此基礎上產生一些新的商業模式和經營模式,數據的價值才能得以全面的發揮出來。從這層意義上來說,超越只是個時間問題。
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